客服邮箱
contact@qiyiguo-champion.com.cn
把球队、轮次和你想说明的问题写成一段清晰的描述，附上截图或数据链接，处理起来最快。这个邮箱同时接收订阅咨询、校订反馈和合作洽谈。
订阅 · 纠错 · 合作
订阅、纠错、合作，都有人接
想跟一支球队的逐轮动态，或者手头有一处换人时点、伤停记录对不上，都可以直接找到奇异果体育对应的小组。写清楚比赛和轮次，说明你在意的是哪几支球队，剩下的交给我们跟进。
01 联系渠道
找到合适的那条通道
写信、打电话、寄材料，三种方式适合的场景不一样，挑对了能少走一轮来回。
服务电话
400-8215-9826
某个换人时刻、阵型变化或伤停时间点需要当场说清时，电话比来回写邮件快。工作日的白天时段有人接听。
通信地址
陕西省西安市雁塔区高新路88号
合作材料、纸质函件和需要留存原件的资料可以寄到这里。寄出前先发一封邮件说明内容，方便我们提前安排接收。
02 订阅咨询
从你真正会看的那几支球队开始
20 支英超球队和 8 支英冠球队都能按卡片视图筛选，先把范围收窄，再决定订阅哪些内容，比一上来就全选要省事。
-
01
先锁定每轮必看的球队
不用急着铺开。把你每周都会翻的那两三支挑出来，订阅范围越具体，推送过来的条目越贴近你的习惯。
-
02
说清你最在意哪类信息
逐轮比分、出场时间、替补贡献、换人时点、阵型调整，哪几项是你每轮必看，哪几项只是偶尔对一下，直接讲就行。
-
03
告诉我这份订阅给谁看
自己一个人用，还是要给编辑部或内容团队的同事一起参考，会影响我们建议的组合方式，提前讲清楚能省掉后面调整的麻烦。
-
04
发一封主题明确的邮件
主题行写「订阅咨询」，附上球队清单和关注内容，邮件会按到达顺序处理，工作日 9:00–18:00 内给你答复。
03 数据校订反馈
一条记录对不上，把线索凑齐就行
比分、出场时间、替补贡献、换人时点和伤停对照都可以反馈。你把现场情况说清楚，我们负责把记录重新对一遍。
- 联赛与轮次：英超还是英冠，具体到第几轮。
- 对阵双方：主客队名称，以及这场比赛所处的赛季阶段。
- 对不上的那一项：是比分本身，还是出场时间、替补贡献。
- 换人时点：你掌握的进场与离场时刻，写到分钟最理想。
- 阵型调整：什么时候变阵、变成了什么形态。
- 伤停对照：这条变化对应赛前、赛中还是赛后的时间点。
04 商务合作
内容、数据、专栏，都有现成的合作面
不管是画一张战术板，还是需要一整轮的伤停素材，先看看哪一类更接近你手上的方向。
把一次换人讲成一张图
我们和 8 家体育内容创作者一起做战术板图解与数据可视化图文。如果你擅长拆解阵型调整，或者能把一条跑动路线画得一目了然，把作品和选题方向发到客服邮箱，主题行写「内容协作」。
和做数据的人一起把方法磨细
12 家体育数据研究机构在赛程节奏、轮换规律和伤停变化上和我们有长期往来，合作形式包括校订方法交流、专题数据共享和图表联合制作。你所在的机构在做类似的事，欢迎来聊一次。
给编辑部备好一轮的素材
赛季洞察专题已经发布 240 期，覆盖逐轮比分、德比换人时点和伤停对照。编辑部需要素材时，写明栏目定位和需要的轮次范围，我们会按专题匹配对应的数据和图表。
05 服务时间
工作日 9:00–18:00，邮件和电话都有人
非工作时段发来的消息照样收，只是回复会排到下一个工作日，请留意信箱。
- 工作日 9:00–18:00
- 邮件与电话同步处理，订阅咨询、校订反馈和合作洽谈都在这段时间内答复。
- 18:00 之后与周末
- 消息照常收下，答复安排到下一个工作日。校订线索建议还是走邮件，方便留下完整的记录。
- 主题行写清楚
- 写明「订阅咨询」「校订反馈」或「商务合作」，再带上球队和轮次，邮件会被分到对应的小组，处理顺序不会乱。